Politique de Confidentialité de la Pension Canine de Saint Paul de Varax : Canes Domum

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Canes Domum, micro-entreprise exploitée par Laure Briolay, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
En utilisant le site internet Canes Domum (www.canes-domum.fr), vous acceptez cette politique de confidentialité.

Coordonnées de l’exploitant :

• Nom de l’entreprise : Canes Domum
• Responsable des données : Laure Briolay
• Adresse : 211 chemin du grand pelet, 01240 Saint-Paul-de-Varax
• Téléphone : 06 75 75 20 26
• E-mail : contact@canes-domum.fr

2. Données collectées

Canes Domum collecte et traite des données personnelles de manière transparente et légale dans les cas suivants :

Données collectées via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations concernant le chien (race, âge, besoins spécifiques)
• Message laissé par l’utilisateur

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de navigation (type de navigateur, pages visitées, durée de la visite)

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

1. Répondre aux demandes de contact et fournir des informations sur les services.
2. Gérer les réservations pour la pension canine.
3. Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site internet.
4. Effectuer des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.

Les données collectées ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés par Canes Domum reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur, notamment lors de l’envoi du formulaire de contact.
• L’intérêt légitime de garantir le fonctionnement du site et d’améliorer les services.

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant :

• Données de contact (formulaire) : Jusqu’à 12 mois après le dernier contact avec l’utilisateur.
• Données de navigation (cookies) : Selon la durée définie dans les paramètres du navigateur (généralement 13 mois).
• Données relatives aux réservations : Pendant la durée nécessaire à la prestation et en conformité avec les obligations légales (facturation, garanties légales, etc.).

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles (dans les limites légales).
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@canes-domum.fr ou par courrier à l’adresse suivante :
211 chemin du grand pelet, 01240 Saint-Paul-de-Varax.

7. Cookies

Le site Canes Domum utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur.
• Analyser le trafic du site de manière anonyme.

Les cookies utilisés sont :

• Cookies fonctionnels : Garantissent le fonctionnement optimal du site.
• Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience et améliorer les contenus.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées. Pour en savoir plus, visitez notre politique de cookie.

8. Sécurité des données

Canes Domum s’engage à protéger vos données personnelles en mettant en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées.
Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement sécurisé, Canes Domum ne peut garantir l’inviolabilité des données transmises sur internet.

9. Partage des données

Les données personnelles collectées ne sont partagées qu’avec :

• Les prestataires nécessaires au fonctionnement du site (hébergement).
• Les autorités compétentes dans le cadre d’une obligation légale.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à de nouvelles réglementations ou pratiques. Nous invitons les utilisateurs à consulter cette page régulièrement pour rester informés.

11. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la politique de confidentialité :

• E-mail : contact@canes-domum.fr
• Adresse : 211 chemin du grand pelet, 01240 Saint-Paul-de-Varax
• Téléphone : 06 75 75 20 26